Интернет-магазин детской одежды
Наши телефоны

098 88 00777

Режим работы Пн—Сб 8:00—20:00
Корзина
0 товара Оформить заказ

Гарантия и качество

Гарантия и качество

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ВАМ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ?

Если купленный и полученный Вами от malish-ka.com.ua товар не подошел по цвету, размеру или фасону, Вы можете гарантированно обменять или вернуть товар без указания причин в течение 14 дней* с момента получения заказа.

Вернуть с malish-ka.com.ua - это просто:

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а после получения — в течение 14 календарных дней*. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства.

Не подлежит обмену (возврату) товар надлежащего качества, относящийся к перечню, утвержденный Кабинетом Министров Украины Постановлением КМУ от 19 марта 1994 г. № 172.

ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ/ЗАКАЗУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Комиссия за банковские услуги возврату не подлежит.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас написать нам письмо через форму Контакты либо позвонить. Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

* - условие действует для товара надлежащего качества.

Заказать звонок

close

Быстрый заказ

close
Наверх